Wat als ik de originele verpakking niet meer heb?

Om een product te retourneren moet het in onbeschadigde, ongebruikte staat zijn én in de originele verpakking zitten.

Heb je de verpakking niet meer? Stuur dan eerst foto's of een video van het artikel naar returns@onyxjourney.nl. Ons team beoordeelt dan of het product nog voor retour in aanmerking komt.

We raden aan om de verpakking altijd te bewaren totdat je zeker weet dat je tevreden bent met je aankoop.

Volgende lezen

Laat een reactie achter

Deze site wordt beschermd door hCaptcha en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van hCaptcha zijn van toepassing.