Mijn ONYX-product heeft een defect. Wat kan ik doen?

Het spijt ons te horen dat je product niet naar behoren werkt. We helpen je graag zo snel mogelijk.

  1. 1. Maak foto's of een video van het defect. Dit versnelt de beoordeling aanzienlijk. 
  2. 2. Stuur een e-mail naa info@onyxjourney.nl met je ordernummer, een beschrijving van het probleem en de bijgevoegde foto's. 
  3. 3. Ons team reageert binnen 2 werkdagen met een oplossing — reparatie, vervanging of terugbetaling.

Volgende lezen

Laat een reactie achter

Deze site wordt beschermd door hCaptcha en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van hCaptcha zijn van toepassing.