Beschadigde bagage is vervelend. Dit is wat je moet doen, afhankelijk van de oorzaak:
Beschadiging door de luchtvaartmaatschappij
- Meld de schade direct op het vliegveld bij de balie van de luchtvaartmaatschappij
- Vraag om een PIR-formulier (Property Irregularity Report) en vul dit in.
- Bewaar het formulier goed. Je hebt het nodig voor je schadeclaim bij de maatschappij.
Beschadiging door een val of fabricagefout
Neem contact op via info@onyxjourney.nl met foto's van de schade. Ons team beoordeelt of het onder garantie valt.
Laisser un commentaire
Ce site est protégé par hCaptcha, et la Politique de confidentialité et les Conditions de service de hCaptcha s’appliquent.