Wir bieten eine Geld-zurück-Garantie und eine Rückgabefrist von 14 Tagen. Wenn Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mitteilen, dass Sie das Produkt zurücksenden möchten, haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Wenn Sie das Produkt im bestmöglichen und originalen Zustand zurücksenden, bearbeiten wir den Versand und erstatten Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen. Ist Ihr Produkt defekt? Dann ist dies selbstverständlich von der Garantie abgedeckt und wir werden es bestmöglich und schnellstmöglich lösen. Wir berechnen die Versandkosten immer im Voraus, in manchen Fällen werden die Versandkosten von der Rückerstattung abgezogen. Umtausch oder Garantieversand sind immer kostenlos.

• Soweit möglich in der Originalverpackung, mit Original-Produktaufklebern;
• Eine möglichst originale Verpackung: Sie darf geöffnet, aber nicht als Versandkarton verwendet werden
• Stellen Sie sicher, dass das Produkt ordnungsgemäß verpackt ist, um Transportschäden zu vermeiden
• Für beschädigte oder unvollständige Produkte fallen je nach Restwert des Produkts zusätzliche Kosten an.

Den Rücksendestempel erhalten Sie innerhalb von 2 Werktagen per E-Mail. Sie müssen den Rücksendestempel auf dem Versandkarton anbringen.