Heeft je ONYX koffer een scheur, barst of andere schade die je zelf niet kunt repareren? Neem dan contact op met ons team. We kijken altijd naar de beste oplossing.
Wanneer contact opnemen?
- De harde schaal is gescheurd of gebarsten
- Het frame is beschadigd of vervormd
- Een rits is volledig losgeraakt van de stof
- De schade is ontstaan tijdens een vlucht
- Je weet niet zeker of reparatie mogelijk is
Hoe neem je contact op?
1. Maak duidelijke foto's van de schade — van meerdere hoeken.
3. Ons team reageert binnen 2 werkdagen met een advies — reparatie, vervanging of vergoeding.
Schade door de luchtvaartmaatschappij? Meld dit altijd direct op het vliegveld en vraag een PIR-formulier (Property Irregularity Report). Dit heb je nodig voor je claim. Stuur ons daarna ook een kopie — we helpen je het proces te doorlopen.
Laisser un commentaire
Ce site est protégé par hCaptcha, et la Politique de confidentialité et les Conditions de service de hCaptcha s’appliquent.