Dès que vous avez reçu votre confirmation d’expédition avec le numéro de suivi, votre colis est déjà en cours d’acheminement et nous ne pouvons malheureusement plus modifier son adresse de livraison.
Dans ce cas, vous pouvez vous connecter sur le site du transporteur (par exemple DPD, DHL ou PostNL) afin de vérifier si une modification de l’adresse est possible. Cette option dépend des services proposés par le transporteur.
Vous n’avez pas encore reçu de numéro de suivi ? Contactez-nous immédiatement à info@onyxjourney.nl. Si votre commande n’a pas encore été expédiée, nous ferons tout notre possible pour modifier l’adresse de livraison.
Laisser un commentaire
Ce site est protégé par hCaptcha, et la Politique de confidentialité et les Conditions de service de hCaptcha s’appliquent.