Wie reiche ich eine Beschwerde ein?

Es kann immer vorkommen, dass etwas nicht nach Ihren Wünschen verläuft. Wir würden uns freuen, davon zu hören.

1. Senden Sie Ihre Beschwerde an info@onyxjourney.nl. Wir bemühen uns, innerhalb von 2 Werktagen zu antworten.
2. Führt dies nicht zu einer Lösung? Sie können Ihren Streitfall bei der Stichting WebwinkelKeur anmelden.
3. Als EU-Verbraucher können Sie sich auch an die ODR-Plattform der Europäischen Kommission wenden.

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